Hp touchpoint analytics client øker minnebruken: mulige rettelser

Innholdsfortegnelse:

Video: HP SPYWARE! 2024

Video: HP SPYWARE! 2024
Anonim

HP-kunder over hele verden har rapportert at HP begynte å installere HP Touchpoint Manager på sine systemer, og med dette kom også en ny Windows Telemetry-tjeneste kalt HP Touchpoint Analytics Client.

Denne handlingen ser ut til å finne sted uten brukerinteraksjon og også i bakgrunnen. Den aller første rapporten fra HP Touchpoint Analytics var 15. november 2017.

Tjenesten brukes til å samle Telemetry og den bremser systemets ytelse

En bruker sa at programmet var installert på Windows-systemet hans og da dukket det opp flere innlegg på Reddit og også på HPs eget kundeforum som bekreftet installasjonen av den nye appen og tjenesten på Windows-systemer.

Tjenesten ble brukt til å samle Telemetry, og det ser ut til at HP forvandlet teknologien til en skybasert tjeneste. Denne tjenesten sender data til HP en gang om dagen. Du finner dataene under ProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics Client \ Transfer Interface på Windows-stasjonen. Det er også noen rapporter om at denne installasjonen fører til at systemet reduseres. For å gjenopprette ytelsen til systemet ditt, må du fjerne appen.

Løsninger for å gjenopprette systemets ytelse

Alternativ 1 - Tjenester

  • Bruk Windows-R for å hente fram ruten.
  • Skriv inn services.msc og trykk Enter.
  • Se etter HP Touchpoint Analytics-klient i Tjenester-listen.
  • Hvis den er der, vil HP Touchpoint Manager også bli installert.
  • Men hvis den ikke er der, hopp til det andre alternativet.
  • Dobbeltklikk på tjenesten for å åpne detaljene.
  • Sett oppstartstypen til deaktivert.
  • Velg Stopp for å stoppe den i den nåværende økten.

Alternativ 2: Windows-programmer

  • Bruk Windows-R for å laste inn kjøringsboksen.
  • Skriv inn appwiz.cpl for å laste inn kontrollpanelet Programmer og funksjoner.
  • Finn HP Touchpoint Manager.
  • Høyreklikk på programnavnet, og velg Avinstaller for å fjerne det.

Avinstallering av programmet bør også fjerne tjenesten.

Apropos telemetri, sjekk ut artiklene nedenfor for å lære hvordan du blokkerer telemetri på din PC:

  • Windows Privacy Tweaker deaktiverer telemetri og taklingstjenester på PC
  • Slik blokkerer du telemetri i Windows 7 og holder dataene dine private
Hp touchpoint analytics client øker minnebruken: mulige rettelser