Selv om du bruker iCloud til å lagre bilder, musikk, videoer og dokumenter fra iPhone-enheten din, må du også noen ganger koble den til PC-en din.

Så hvis du bruker en Windows 10-PC og ikke klarer å koble den til iPhone-en din, er du ikke alene, ettersom folk rapporterer dette problemet siden lanseringen av systemet.

Vi har utarbeidet et par løsninger for problemet med å koble iPhone og Windows 10, og vi håper det vil være nyttig, i tilfelle du også får dette problemet.

Hva kan jeg gjøre hvis iTunes ikke gjenkjenner iPhone i Windows 10?

Å ikke kunne koble iPhone-en din til PCen kan være et stort problem, men brukere rapporterte også om følgende problemer:

• iPhone vises ikke i iTunes Windows 10 - I følge brukere blir iPhone deres oppdaget av Windows, men de har ikke tilgang til den i iTunes i det hele tatt.
• iPhone kobler ikke til iTunes ugyldig svar - Noen ganger kan det hende du får feilmelding om ugyldig svar mens du bruker iTunes. Hvis du har dette problemet, må du prøve en av løsningene våre.
• iTunes gjenkjenner ikke iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 3GS - Mange brukere rapporterte om dette problemet på sin PC, og ifølge dem kan dette problemet påvirke nesten alle iPhone-modeller.
• iTunes gjenkjenner ikke iPhone-gjenopprettingsmodus, WiFi - Flere brukere rapporterte om dette problemet mens de brukte gjenopprettingsmodus eller Wi-Fi på sin iPhone. Dette kan være et stort problem siden du ikke har tilgang til filene i det hele tatt.
• Operasjon av iTunes iPhone gikk ut, vises ikke, synkroniseres ikke - Det er forskjellige problemer som kan oppstå med iTunes, og mange rapporterte at iPhone ikke vises eller synkroniseres med iTunes.
• iTunes iPhone fortsetter å koble fra, kan ikke bli funnet - Flere brukere rapporterte at iPhone deres fortsetter å koble fra. I noen alvorlige tilfeller kan ikke iPhone funnet av iTunes i det hele tatt.
• iTunes iPhone vises ikke, oppdages ikke - Dette er vanlige problemer med iPhone og iTunes. Mange brukere rapporterte at iPhone ikke vises, men i noen tilfeller er det ikke sikkert at din iPhone blir oppdaget i det hele tatt.

Løsning 1 - Sjekk om Apple Mobile Device Support kjører

Apple Mobile Device Support er en programvare som er nødvendig for å synkronisere mellom iTunes på datamaskinen din og iPod eller iPhone.

Så hvis denne programvaren ikke fungerer som den skal, er ikke tilkoblingen mellom enheter mulig. Denne programvaren er installert sammen med iTunes, så du trenger ikke å installere den separat.

Gjør følgende for å sikre at Apple Mobile Device Support fungerer som den skal:

1. Gå til Søk, skriv inn services.msc, og åpne Tjenester.

   

2. Finn Apple Mobile Device Service, høyreklikk på den og velg Egenskaper.

   

3. Forsikre deg om at oppstartstypen er satt til Automatisk, og Tjenestestatus er satt til Kjører.

   

4. Start datamaskinen på nytt, og prøv å koble din iPhone til Windows 10 PC igjen.

Hvis du fremdeles ikke kan koble til de to enhetene, kan du prøve noen av løsningene listet nedenfor.

Løsning 2 - Oppdater drivere

Det er to måter å oppdatere iPhone-drivere på Windows 10-datamaskinen din. Først skal vi prøve enklere, vanlig måte:

1. Gå til Søk, skriv inn enhetsbehandling og åpne Enhetsbehandling.

   

2. Finn Apple iPhone, og høyreklikk på den. Velg Oppdater driver.

   

3. Velg Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare.

   

4. Vent til installasjonsprogrammet installerer alle nødvendige oppdateringer, hvis noen blir funnet.

Hvis du fremdeles ikke kan koble iPhone, kan du prøve den andre måten:

1. Koble iPhone til Windows 10-datamaskinen din, og vent til sikkert ikonet for maskinvare og utmatingsmedie vises (hvis ikonet ikke vises, kan du prøve en annen USB-port).
2. Høyreklikk på ikonet, og velg Åpne enheter og skrivere.
3. Finn din iPhone-enhet under Uspesifisert.
4. Høyreklikk på den, og velg Egenskaper.
5. Gå til Maskinvare> Egenskaper> Driver.
6. Velg Oppdater driver.
7. Velg nå Velg bla gjennom datamaskinen for driverprogramvare.

   

8. Skriv inn C: Program Files Common FilesAppleMobile Device Support i Søk etter drivere på dette stedet. Merk av for Inkluder undermapper- alternativet, og klikk på Neste.

   

9. Manglende drivere installeres nå automatisk.

Visste du at flertallet av Windows 10-brukere har utdaterte drivere? Vær et skritt foran ved å bruke denne guiden.

Oppdater drivere automatisk (foreslått)

Den tryggeste måten å oppdatere drivere på en Windows-datamaskin er ved å bruke et automatisk verktøy. Vi anbefaler på det sterkeste Tweakbits verktøy for driveroppdatering.

Den identifiserer automatisk hver enhet på datamaskinen din og samsvarer med den siste driverversjoner fra en omfattende online database. Drivere kan deretter oppdateres i grupper eller én om gangen, uten å kreve at brukeren tar noen kompliserte beslutninger i prosessen.

Slik fungerer det:

1. 1. Last ned og installer TweakBit Driver Updater
   2. Når det er installert, starter programmet automatisk skanning av PC-en etter utdaterte drivere. Driver Updater vil sjekke dine installerte driverversjoner mot sin skydatabase av de nyeste versjonene og anbefale riktige oppdateringer. Alt du trenger å gjøre er å vente på at skanningen er fullført.
   3. Når skanningen er fullført, får du en rapport om alle problemdrivere som er funnet på din PC. Gå gjennom listen og se om du vil oppdatere hver driver individuelt eller alt på en gang. For å oppdatere en driver om gangen, klikker du koblingen 'Oppdater driver' ved siden av drivernavnet. Eller bare klikk på 'Oppdater alle' -knappen nederst for automatisk å installere alle anbefalte oppdateringer.

      Merk: Noen drivere må installeres i flere trinn, så du må trykke 'Oppdater' -knappen flere ganger til alle komponentene er installert.

Ansvarsfraskrivelse: noen funksjoner i dette verktøyet er ikke gratis.

Løsning 3 - Deaktiver VPN

Noen brukere sier også at de ikke er i stand til å koble iPhone-enhetene sine med Windows 10 PC når VPN er slått på. Så for å løse problemet, prøver vi å deaktivere VPN på din iPhone-enhet.

Gjør følgende for å deaktivere VPN på iPhone:

1. Åpne Innstillinger på iPhone-enheten din.
2. Trykk på Generelt.
3. Trykk på VPN
4. Trykk på Slett profil.
5. Bekreft at du vil slette denne profilen ved å trykke på Slett igjen

Løsning 4 - Installer iTunes på nytt

Og til slutt, hvis du bruker en eldre versjon av iTunes, er det en sjanse for at den ikke er kompatibel med Windows 10.

Så sørg for at du har den nyeste versjonen av iTunes (som også betyr den nyeste versjonen av Apple Mobile Device Support) installert på datamaskinen din.

Du kan laste ned den nyeste versjonen av iTunes fra denne lenken, og du kan se hvordan du installerer den fra lenken nedenfor.

Løsning 5 - Installer Media Feature Pack

Mange brukere rapporterte at iTunes ikke gjenkjenner iPhone på PC-en. Hvis du har dette problemet, kan problemet være relatert til Media Feature Pack som mangler.

Denne funksjonen mangler i N- og KN-versjoner av Windows, men du kan enkelt installere den på egen hånd. Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Gå til nedlastingssiden for Media Feature Pack.
2. Klikk på Last ned- knappen.

   

3. Velg versjon x64 eller x86, avhengig av hvilket system du bruker, og klikk på Neste.

   

4. Etter at du har lastet ned dette verktøyet, installerer du det.

Når du har installert Media Feature Pack, bør problemet løses fullstendig.

Løsning 6 - Forsikre deg om at iPhone-en din er ulåst

Hvis iTunes ikke gjenkjenner iPhone på PCen, kan problemet skyldes at iPhone er låst. Dette er bare et mindre problem, og for å fikse det, må du bare låse opp iPhone-skjermen før du kobler den til PC-en.

Bare lås opp iPhone-en din og koble den til PC-en din med USB-kabelen. Etter at iPhone-en er låst opp, skal iTunes kunne gjenkjenne den uten problemer.

Løsning 7 - Koble iPhone til en USB 2.0-port

Flere brukere rapporterte at iTunes ikke gjenkjenner iPhone på Windows 10-PCen. Ifølge brukere er problemet USB 3.0-port. Selv om USB 3.0 er raskere, rapporterte mange brukere om problemer mens de koblet iPhone til den.

Hvis du har dette problemet, er det bare å koble iOS-enheten til USB 2.0-porten på PCen, og problemet bør løses. Husk at USB 2.0 tilbyr lavere overføringshastighet, men den bør kjenne igjen iPhone-en din uten problemer.

Få brukere rapporterte at det kan hjelpe deg å løse dette problemet hvis du kobler andre USB-enheter fra PCen. Hvis du bruker en USB-hub, kobler du enheten fra den og kobler den direkte til PCen.

Løsning 8 - Kontroller kabelen

Mange brukere rapporterte at iTunes ikke gjenkjenner iPhone på PC-en. Ifølge dem kan problemet være din USB-kabel. Brukere som rapporterer at bruk av en tredjepartskabel kan føre til at dette problemet oppstår.

Hvis du har dette problemet, må du huske å bytte ut kabelen og sjekke om det løser problemet. Brukere rapporterte at de kan bruke tredjepartskabler for lading, men at de ikke kan bruke dem til filoverføring.

For å løse dette problemet, prøv å bruke den originale iPhone-kabelen og sjekk om det løser problemet.

Løsning 9 - Installer iPhone-driverne på nytt

Hvis iTunes ikke gjenkjenner iPhone, kan det være lurt å prøve å installere driverne på nytt. Dette er ganske enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Koble iPhone til PC-en.
2. Nå trykker du Windows Key + X for å åpne Win + X-menyen. Velg Enhetsbehandling fra listen.

   

3. Finn iOS-enheten din på listen og høyreklikk på den. Velg nå Avinstaller enhet fra menyen.

   

4. Hvis tilgjengelig, sjekk Slett driverprogramvaren for denne enheten og klikk på Avinstaller- knappen.

   

Etter å ha slettet driveren, kobler du bare til iOS-enheten din, og Windows 10 vil installere de manglende driverne på nytt. Etter å ha gjort det, bør din iPhone gjenkjennes.

Løsning 10 - Installer de siste oppdateringene

Hvis du har problemer med iPhone-en din, kan det være lurt å installere de siste Windows-oppdateringene. Noen ganger gjenkjenner iTunes ikke iPhone fordi visse drivere mangler eller er utdaterte, men du kan enkelt fikse det ved å installere de manglende oppdateringene.

Som standard installerer Windows 10 automatisk de manglende oppdateringene, men du kan også installere dem manuelt ved å gjøre følgende:

1. Åpne Innstillinger-appen. Du kan gjøre det raskt ved å trykke på Windows Key + I- snarveien.
2. Når Innstillinger-appen åpnes, naviger du til Oppdatering og sikkerhet.

   

3. Klikk nå på Kontroller for oppdateringer- knappen.

Windows vil nå se etter tilgjengelige oppdateringer og installere dem. Etter at oppdateringene er installert, sjekk om problemet er løst.

Hvis du ikke kan åpne Setting-appen, kan du se på denne artikkelen for å løse problemet.

Løsning 11 - Tilbakestill beliggenhet og personvern

I følge brukere kan det hende at du kan løse dette problemet ved å tilbakestille plassering og personverninnstillinger på iPhone-en din. Følg disse enkle trinnene for å gjøre det:

1. Gå til Innstillinger> Generelt.
2. Velg nå Tilbakestill.
3. Velg Tilbakestill plassering og personvern.
4. Du kan bli bedt om å oppgi passordet. Etter å ha gjort det, trykk på Tilbakestill innstillinger.

Etter at du har tilbakestilt innstillingene for plassering og personvern, bør problemet løses.

Det handler om det, minst en av disse løsningene løste problemet for de fleste brukere som møtte problemet med å koble iPhone- og Windows 10-enhetene sine.

Hvis du har noen forslag eller spørsmål, bare skriv dem ned i kommentarfeltet nedenfor.

LES OGSÅ:

• Fix: iTunes vil ikke installere på Windows 10
• Slik løser du feil 126 'iTunes ble ikke installert riktig' på Windows 10
• Fix: iTunes forårsaker høy CPU-bruk i Windows
• Slik forhindrer iTunes fra å åpnes når iPhone-en din er koblet til en PC
• Fix: iTunes SyncServer.dll mangler

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i februar 2016 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.