Hvis Canon-skriveren din viser feil 5011, skyldes det mest at kassetten til skriveren sitter fast. I følge Canon kan feilen rettes av de autoriserte Canon servicesentrene. Noen ganger kan imidlertid feilen rettes av brukeren selv.

Står du over feilen 5001 på Canon-skriveren din? Prøv først med kraftsyklus-sekvensen. Det bør løse problemet flere ganger enn ikke. På den annen side, hvis problemet vedvarer, må du sjekke kassetten og vurdere å fjerne den og sette den inn igjen. Dette skulle løse feilen 5001. Les den detaljerte forklaringen på hvert trinn nedenfor.

Hvordan fikse Canon skriverfeil 5011 med

1. Utfør en kraftsyklus
2. Sjekk kassetten
3. Fjern og sett inn kassetten igjen

1. Utfør en kraftsyklus

Den enkleste løsningen for denne feilen er å utføre en kraftsyklus. Hvis du gjør det, vil du spyle eventuell ødelagt konfigurasjon og tvinge skriveren til å legge til en ny konfigurasjon. Slik gjør du det.

1. Koble fra skriverens strømledning, så vel som USB-kabelen som er koblet til PC-en.
2. Hold skriveren slått av i minst 3 minutter. Etter tre minutter, koble strømledningen og USB-kabelen tilbake og slå den på.

Se etter forbedringer etter at skriveren har startet på nytt. Hvis ikke, fortsett feilsøkingstrinnene.

1. Slå av skriveren igjen.
2. Åpne skriverens lokk for skanneren. Slå på skriveren igjen og hold lokket åpent.
3. Lukk lokket etter at skriveren har startet på nytt. Se etter forbedringer.

2. Kontroller kassetten

Siden feilen 5011 for det meste vises hvis skriverkassetten sitter fast, anbefales det å sjekke om den er like.

Slå av skriveren og sjekk om et papir eller noe annet sitter fast i skriveren som sitter fast i kassetten. Selv en liten gjenstand kan forårsake denne feilen. Så analyser skriveren grundig.

• Les også: 5 programvare for å fikse ødelagte Microsoft Word-dokumenter på et jiffy

3. Fjern og sett inn kassetten igjen

Hvis du ikke allerede har prøvd dette, kan du prøve å fjerne kassetten og sette den inn forsiktig på nytt.

Du kan også prøve å rydde opp i alle kodelisten som finnes bak skriveren. Sett inn kassetten på nytt etter rengjøring av koderen og kontrollert om gjenstander sitter inni skriveren.

Slå på skriveren og se om feilen er løst. Hvis problemet vedvarer, kan det hende du må ta skriveren til et autorisert servicesenter for å fikse det.