Spammere stille kommer ofte opp med nye og smarte teknikker for å spam e-postkonto-brukerne med uønskede produktanbefalinger eller tvinge dem til å laste ned og installere malware-infiserte programmer.

Hvis du står overfor feilmelding om leveringsstatus (feil), kan du ha blitt et offer for det samme. Brukerne mottar et varsel om leveringsstatus for e-postene de ikke har sendt med et HTML-filvedlegg som vanligvis viderekobler til noen lyssky nettsteder.

Her er et par måter å fikse leveringsstatusvarsel (feil / forsinkelse) feil på.

• Les også: Les e-postene dine på flere plattformer med disse e-postklientene på tvers av plattformer

Løs varsel om leveringsstatus (feil) på Outlook / Live e-postkontoer

1. Start PCen på nytt
2. Sjekk datamaskinen din for skadelig programvare
3. Endre passordet for e-postkontoen
4. Deaktiver automatisk svar for kontoen din
5. Midlertidig utgave
6. Andre årsaker å vurdere

1. Start PCen på nytt

Har du prøvd å starte PCen på nytt ennå? Hvis du ikke har det, start datamaskinen på nytt og se etter forbedringer. Hvis problemet er med din Live Mail-konto eller Outlook-klient, kan en rask omstart løse eventuelle midlertidige problemer med e-postklienten.

Ignorer e-posten

Det første du som bruker skal gjøre er ikke å åpne e-postvedlegget, da det kan inneholde et tredjepartsskript som til og med kan fly under din antivirusbeskyttelse.

Åpne e-posten om nødvendig for å se om det er en legitim leveringsvarsel. Men ikke åpne noen e-postvedlegg i disse e-postene.

• Les også: 5 beste programvare for e-postsøker for 2019

2. Sjekk datamaskinen din for skadelig programvare

Hvis du allerede har åpnet e-postvedlegget, kan det være lurt å kjøre en full sikkerhetsskanning av PCen for å se etter uønskede programspor eller gruppepolicyer.

Hvis du ikke allerede har installert et sikkerhetsprogram, kan du laste ned Malwarebytes. Den leveres med en gratis 14-dagers premium-konto-lisens som du kan bruke til å skanne og slette all skadelig programvare fra PC-en.

Hvis du allerede har installert et antivirusprogram, og at programmet fremdeles ikke klarte å oppdage trusselen, må du sørge for at programmet har den siste oppdateringen installert og utføre en fullstendig sikkerhetsskanning umiddelbart.

3. Endre passordet for e-postkontoen

Noen brukere har rapportert at hvis du endret passordet for Live / Outlook-kontoen, stoppet spam-e-postene fra spammere. Sjekk mappen Sendt vare for e-postkontoen din og se om det er sendt noen ukjent e-post.

Hvis du sender det, kan det hende du må endre passordet for e-postkontoen for å være på den tryggere siden. Slik endrer du passordet for Outlook-kontoen.

1. Gå til Live Password Reset-siden.
2. Skriv inn e-postadressen din og klikk Neste.

   

3. Microsoft vil be deg om å bekrefte identiteten din. Du kan enten bruke sikkerhetskopien din for å motta bekreftelseskoden eller bruke mobilnummeret ditt for å få en tekst.
4. Velg en av bekreftelsesmetodene, skriv inn bekreftelseskoden og skriv inn det nye passordet.
5. Forsikre deg om at du skriver inn et sterkt passord som består av bokstaver, tall og spesialtegn.

Logg inn med ditt nye passord. Det kan også hende du må oppdatere andre applikasjoner som er koblet til Outlook-kontoen din med det nye passordet.

• Les også: 6 beste programvare for e-extractor for å samle e-postadresser

4. Deaktiver automatisk svar for kontoen din

Hvis du har konfigurert automatisk svar for kontoen din, kan det føre til feilmelding om varsel om leveringsstatus. Prøv å deaktivere automatisk svar for kontoen din og se om det løser feilen. Slik gjør du det.

1. Logg på Outlook-kontoen din.
2. Klikk på Innstillinger- ikonet (tannhjulikonet)
3. Klikk på Vis alle Outlook-innstillinger.

   

4. Gå til kategorien E- post og velg alternativet Automatisk svar.

   

5. I høyre rute kan du se Automatiske svar som på. Slå på bryteren for å slå av automatiske svar for Outlook-kontoen din.

   

6. Klikk på Lagre- knappen (på toppen) og avslutt innstillingssiden.

5. Midlertidig utgave

Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan det være et problem hos Microsoft eller e-posttjenesteleverandørens slutt hvis du bruker noen annen e-posttjenesteleverandør.

Det beste du kan gjøre her er å vente et par timer og se etter forbedringer. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte Microsofts support på samfunnsforumet deres. Støttepersonalet skal kunne hjelpe deg med å løse feilen hvis den er fra deres slutt.

• Les også: Topp 4-programvare for å gjenopprette tapte passord for e-postkontoer

6. Andre årsaker å vurdere

Kontroller om det er en feil e-postadresse - Du kan få feilmelding om leveringsstatusvarsel i tilfelle mottakerens e-postadresse er feil. Dette er blant de vanligste årsakene til denne feilen, men underrapportert. Forsikre deg om at mottakerens e-postadresse er riktig før du gjør andre tiltak.

Serverens utilgjengelighet - Dette er for det meste tilfelle med egenhostede tilpassede domener-e-postadresser. Hvis videresendingsserveren er nede på grunn av vedlikehold eller av andre grunner, kan e-postene dine sprette tilbake og føre til feil.

Sjekk for store vedlegg - Sjekk for store vedlegg på e-posten din. Mens leverandøren av e-posttjenester muligens støtter store e-postvedlegg, kan mottakerens e-posttjenesteleverandør ha satt begrensninger for vedlegg. Kontakt mottakeren for slike begrensninger.