Batteriproblemer er en uendelig saga for Microsoft. Vi tør påstå at alle enhetene som kjører Windows 10 har blitt plaget av batteriproblemer på et gitt tidspunkt. Det ser ut til at Windows-telefoner og Surface-enheter er produktene som er mest rammet av batteriproblemer.

I begynnelsen av september rullet Redmond-giganten ut en viktig firmwareoppdatering for Surface Pro 3, med sikte på å fikse de irriterende batteriproblemene brukerne hadde klaget på. Oppdateringen løste bare halve problemet. Surface Pro 3-enheter drevet av SIMPLO-batterier påvirkes ikke lenger av batteriproblemer, ifølge brukerrapporter.

Dessverre plager batteriproblemer fortsatt Surface Pro 3-enheter drevet av LGC-batterier. Vi oppdaget dette problemet umiddelbart etter at Microsoft presset firmwareoppdateringen, og rapporterte om det.

En måned senere erkjenner Microsoft offisielt dette problemet og bekrefter at det jobber med å finne en løsning så snart som mulig:

Vi er klar over et batteriproblem som berører et begrenset antall Surface Pro 3-brukere. Vi kan bekrefte at problemet som berørte disse kundene ikke var forårsaket av programvareoppdateringene utgitt 29. august. Teamet vårt ser aktivt på problemet for å finne årsaken og identifisere en løsning. Vi legger ut en oppdatering så snart vi har mer informasjon å dele.

Surface Pro 3-brukere setter pris på at Microsoft erkjente det nye batterispørsmålet, men etter deres kommentarer har mange allerede mistet troen på selskapet. Sannsynligvis vil de tenke seg om to ganger før de kjøper den kommende Surface Pro 5.

Jeg vil uansett håpe og forvente rimelig klare og omfattende oppdateringer omgående. Selv om erkjennelsen er ønsket velkommen, er den veldig kort og vag og kan i seg selv ikke forventes å lette monteringsproblemene i veldig lang tid.

Tror du at Microsoft noen gang vil kunne løse disse plaggede batteriproblemene? Del tankene dine i kommentarfeltet nedenfor.