Microsoft lanserte offisielt den etterlengtede Xbox One X i dag til spillernes glede.

Denne nye enheten er utpekt som den kraftigste konsollen i verden og er allerede veldig populær blant spillere.

Ikke alle av dem har imidlertid klart å glede seg over jevne spilløkter på den nye konsollen. Egentlig rapporterte mange spillere at Xbox One X er påvirket av hyppige problemer med svart skjerm. Dette problemet påvirker alle spill, det er ikke spesifikt for en viss tittel.

Slik beskrev en spillere dette problemet på Reddit:

Hei mann, akkurat det samme skjedde med meg.

Jeg var i stand til å sette opp systemet ikke noe problem. Jeg starter Titanfall 2, ikke noe problem. Etter omtrent 45 minutters spill blir skjermen min svart og systemet slås av. Jeg trykker på Xbox-logoen, ingenting. Koble fra støpselet, koble til igjen, ingenting. Trykk på Xbox-logoen på konsollen igjen i 10 sekunder, ingenting. Jeg bytter ut den ene xen med mine gamle s, men holder de samme ledningene, min ene gir ikke noe problem.

… My One X er død.

Dømt etter gamerrapporter ser det ut til at dette problemet er utbredt for Xbox One X Scorpio Edition.

Slik løser du problemer med svart skjerm på Xbox One X

Foreløpig er det to løsninger for å løse dette problemet … slags:

1. ta den med tilbake til butikken for å bytte den
2. Kontakt Microsofts support for en erstatning.

Det aller viktigste alternativet er også den raskeste måten å få et nytt. Det er imidlertid ingen garanti for at den nye konsollen ikke blir påvirket av problemer med svart skjerm.

Dessverre sa spillere at grunnleggende feilsøkingstrinn som å sykle enheten eller kaste ut platen ikke klarte å løse problemet.

Vår gjetning er at feilene på svart skjerm på Xbox One X utløses av programvarrelaterte feil eller inkompatibilitetsproblemer. Redmond-giganten investerte måneder med forskning på denne konsollen, så det er veldig usannsynlig at dette problemet skyldes feil maskinvare.

Microsoft har ennå ikke kommet med noen kommentarer om denne situasjonen. Dette ville ikke være den første utgaven i sitt slag - vi har også en veldig nyttig guide for hvordan du fikser den beryktede, svarte dødens skjerm på Xbox One.

Hvis du har opplevd problemer med svart skjerm på Xbox One X, kan du bruke kommentarfeltet nedenfor for å fortelle oss mer om opplevelsen din.