Outlook-datafil kan ikke nås [omfattende guide]

Innholdsfortegnelse:

Video: 30 ultimative Outlook tip og tricks til 2020 2024

Video: 30 ultimative Outlook tip og tricks til 2020 2024
Anonim

Vi sender e-post nesten hver dag, og mens noen brukere foretrekker å bruke webmail, bruker andre e-postklienter. En av de mest populære e-postklientene på Windows 10 er Outlook.

Fordi det er mange funksjoner og veldig god allsidighet, som strekker seg utover bare en enkel e-postklient, ble Outlook en go-to-app for mange brukere.

Nylig har mange av dem rapportert at Outlook-datafilen ikke kan få tilgang til feilmelding mens du bruker den. Dette er et stort spørsmål, og i dag tar vi opp det.

Hvordan fikser jeg Outlook-datafilfeil i Windows 10? Du kan enkelt løse problemet ved å opprette en ny Outlook-profil. I mange tilfeller kan dataene som er koblet til profilen bli ødelagt. Hvis det ikke løser problemet, kan du bruke Reparer-alternativet eller angi en ny pst-fil.

For mer informasjon om hvordan du gjør det, sjekk guiden nedenfor.

Hva kan jeg gjøre for å løse Outlook-datafilen kan ikke nås feil?

  1. Lag en ny Outlook-profil
  2. Flytt datafilen til standardplassering
  3. Bruk reparasjonsalternativet
  4. Sjekk leveringsstedet
  5. Angi mappen Innboks
  6. Angi den nye pst-filen
  7. Angi plasseringen av datafilen manuelt
  8. Reparer Outlook-datafiler
  9. Forsikre deg om at du ikke har alternativene Send som og Send på vegne slått på
  10. Forsikre deg om at du har eierskapet over datafilen
  11. Kjør Testkontoinnstillinger
  12. Deaktiver hurtigbufret utvekslingsmodus
  13. Avslutt alle Outlook-relaterte prosesser
  14. Spesifikk løsning - IMAP-konto i Outlook (flyttet data)

1. Opprett en ny Outlook-profil

En av måtene å fikse denne feilen er å opprette en ny Outlook-profil. Følg disse trinnene for å gjøre det:

  1. Trykk Windows Key + X for å åpne Win + X-menyen og velg Innstillinger fra listen.
  2. I Innstillinger klikker du på Kontoer> E-post og kontoer.
  3. Klikk på knappen Legg til en konto.

  4. Legg til et kontovindu vises. Velg alternativet E-postkonto, skriv inn profilnavnet og den nødvendige kontoinformasjonen. Klikk Neste.
  5. Klikk på Fullfør så blir kontoen din opprettet.

Denne prosessen er automatisk, og den vil opprette en IMAP-konto som standard hvis e-postserveren støtter den. Hvis du vil, kan du konfigurere e-postkontoen manuelt, men før du kan gjøre det, må du finne Outlook-datafilen.

Følg disse trinnene for å gjøre det:

  1. Åpne Kontrollpanel og klikk på Brukerkontoer> Mail.
  2. Når vinduet Mail Setup åpnes, klikker du på Vis profiler- knappen.
  3. Velg din nåværende Outlook-profil og klikk på Egenskaper.
  4. Klikk på Datafiler- knappen.
  5. Kontoinnstillinger- vinduet vil nå vises. Gå til kategorien Datafiler. Du skal se navnet og plasseringen til datafilen. Husk plasseringen av datafilen fordi du trenger den til senere trinn.

Gjør følgende for å konfigurere e-postkontoen din manuelt:

  1. Gå til Kontrollpanel og velg Brukerkontoer> Mail.
  2. Klikk på Legg til- knappen.
  3. Skriv inn profilnavnet og klikk OK.
  4. I vinduet Legg til ny konto velger du Manuelt konfigurer serverinnstillinger eller flere servertyper og klikker Neste.
  5. I dialogboksen Velg tjeneste velger du Internett-e-post og klikker Neste.
  6. Angi kontoinformasjonen i vinduet Innstillinger for Internett-e-post.
  7. I Leverer nye meldinger til delen velger du eksisterende datafil i Outlook, klikker du Bla gjennom og finn datafilen.
  8. Klikk Neste og den nye Outlook-profilen din skal opprettes.

Noen brukere foreslår også å sikkerhetskopiere datafilen og slette Outlook-profilen deres før de oppretter en ny og kobler den til datafilen. Oppretting av en ny profil vil fjerne alle innstillingene dine, men det skal løse feilen.

2. Flytt datafilen til standardplassering

I følge brukere, hvis du får feilmelding om Outlook-datafil, kan det være lurt å prøve å flytte datafilen til et annet sted.

Noen av dem rapporterte at flytting av filen ikke løste problemet, men etter å ha flyttet filen tilbake til det opprinnelige stedet og startet PCen på nytt, var feilen fullstendig løst.

3. Bruk alternativet Reparasjon

En måte å løse dette problemet er å bruke Reparasjonsalternativet. Dette alternativet ligger i Kontrollpanel > Mail, og alt du trenger å gjøre er å velge R epair- alternativet og vente på reparasjonsprosessen for å reparere Outlook. Etter dette bør denne feilen rettes.

4. Kontroller leveringsstedet

Brukere rapporterte at denne feilen kan oppstå hvis leveringsstedet ditt ikke er riktig. Vanligvis skal e-post lagres i Personal FolderInbox, men hvis dette stedet ikke stemmer, må du endre det manuelt.

Noen brukere rapporterte at leveringssted ikke en gang er angitt for visse kontoer, så du må oppgi det manuelt. Bare åpne Kontoinnstillinger> E-postkontoer og klikk på Endre plassering- knappen.

Husk å oppgi riktig leveringssted. Etter at du har angitt riktig leveringssted, bør denne feilen rettes.

5. Angi mappen Innboks

Denne feilen kan vises hvis innboksen ikke er spesifisert. Følg disse trinnene for å løse dette problemet:

  1. Gå til Fil> Kontoinnstillinger> Kontoinnstillinger.
  2. Klikk på Endre mappe og klikk på + ved siden av mappenavnet for å utvide den.
  3. Klikk Innboks og klikk OK.
  4. Lukk innstillinger for Ac count og klikk Send og motta- knappen.

Noen brukere hevder at du kan løse dette problemet bare ved å velge en annen mappe og lagre endringer. Velg deretter den originale innboksmappen og lagre endringene igjen.

En annen foreslått løsning er å lage og bruke en annen mappe til å lagre e-postene dine. Hvis alt fungerer, slett den mappen og sjekk om problemet er løst. Vi vet ikke om denne løsningen fungerer, men det betyr ikke at du ikke bør prøve den.

6. Angi den nye pst-filen

For å løse dette problemet må du kanskje angi en ny pst-fil. Selvfølgelig kan du bruke kopien av den gamle pst-filen hvis du vil bevare dataene dine. For å gjøre det, bare finn pst-filen og opprett kopien.

Gå til fanen E-postmeldinger, velg Endre mappe og fjern den gamle pst-filen. Legg til "ny" pst-fil og start Outlook på nytt. Hvis bruk av kopien av den gamle pst-filen ikke løser problemet, kan det være lurt å opprette en helt ny pst-fil.

Følg disse trinnene for å opprette en ny pst-fil:

  1. Gå til Fil> Kontoinnstillinger og velg ønsket konto.
  2. Klikk på Endre mappe> Opprett ny Outlook-datafil. Skriv inn ønsket navn.
  3. Klikk på + -ikonet og velg Innboks. Du bør se en ny bane lagt til under Endre mappe- knappen.

Noen brukere foreslår å opprette en ny pst-fil og deretter angi den gamle pst-filen som standard. I følge dem løste denne metoden problemet for mange, så prøv å prøve det.

7. Angi plasseringen av datafilen manuelt

Få brukere rapporterte at de ikke klarer å endre plasseringen av datafilen. I følge dem, etter at de ikke har opprettet en ny brukerkonto, klarer de ikke å finne datafilen fordi Bla gjennom- knappen er nedtonet.

Heldigvis kan du omgå dette problemet ved å legge inn datafilens plassering manuelt. Etter å ha gjort det, bør du kunne lagre innstillingene og løse problemet.

8. Reparer Outlook-datafiler

Hvis du ikke får tilgang til Outlook-datafilen, kan det være lurt å prøve å reparere datafilen. Husk at hvis du bruker en Microsoft Exchange-konto, kan du ganske enkelt fjerne datafilen, og den skal gjenskapes automatisk.

Hvis du ikke bruker Microsoft Exchange, må du følge disse trinnene:

  1. Gå til Outlook-installasjonskatalogen og kjør scanpst.exe- filen.
  2. Etter at programmet har startet, skriver du inn navnet på.pst-filen i Angi navnet på filen du vil skanne, eller klikker på Bla gjennom- knappen og finn filen manuelt.
  3. Klikk på Start- knappen for å starte skanningen.
  4. Hvis skanningen finner noen problemer, klikker du på Reparer- knappen for å fikse dem.

9. Forsikre deg om at ikke alternativene Send som og Send på vegne er slått på

Ifølge brukere har Exchange noen problemer med alternativene Send som og Send på vegne, og hvis du har begge disse alternativene slått på, vil du støte på denne feilen.

En av de raskeste måtene å løse dette problemet er å deaktivere alternativet Send som eller Send på vegne. Etter å ha gjort det, bør problemet løses.

10. Forsikre deg om at du har eierskapet over datafilen

Brukere rapporterte at feilen med Outlook-datafilen ikke kan vises, hvis du ikke har eierskapet over datafilen. For å løse dette problemet, må du få eierskap over den filen. Følg disse trinnene for å gjøre det:

  1. Finn datafilen din og høyreklikk på den. Velg Egenskaper fra menyen.
  2. Gå til fanen Sikkerhet og klikk på Avansert- knappen.

  3. Sjekk eier- delen. Hvis eieren er satt til et ukjent brukernavn, klikker du på koblingen Endre.

  4. I Angi objektnavnet for å velge angi brukernavnet ditt og klikk på Sjekk navn. Hvis brukernavnet ditt er riktig, klikker du OK for å lagre endringene.

  5. Eierseksjonen vil bli endret. Sørg for å tilordne full kontroll til brukerkontoen din. Klikk Bruk og OK for å lagre endringer.

Etter å ha tatt eierskapet over datafilen, bør feilen løses fullstendig.

11. Kjør Testkontoinnstillinger

Noen brukere hevder at de løste problemet bare ved å kjøre Testkontoinnstillinger. Denne funksjonen vil teste innstillingene dine og reparere eventuelle feil, så husk å prøve den.

12. Deaktiver hurtigbufret utvekslingsmodus

Noen ganger kan Bufret Exchange-modus forstyrre Outlook og føre til at Outlook-datafilen ikke kan nås med feil. Du skal kunne løse denne feilen ved å deaktivere hurtigbufret utvekslingsmodus. Følg disse trinnene for å gjøre det:

  1. Åpne Kontrollpanel og gå til E-post> E-postkontoer> E-post- fanen.
  2. Velg e-postkontoen din og fjern merket for alternativet Bruk hurtigbufret utvekslingsmodus.
  3. Etter det klikker du bare Neste og fullfør og start Outlook på nytt.

13. Avslutt alle Outlook-relaterte prosesser

Noen ganger kan andre Outlook-prosesser forstyrre Outlook og føre til at denne feilen vises. Du kan enkelt løse dette problemet ved å starte Task Manager og avslutte alle prosesser som er relatert til Outlook.

Bare trykk Ctrl + Shift + Esc for å starte Oppgavebehandling. Etter at Task Manager har startet, avslutter du alle prosesser som er relatert til Outlook.

I tillegg må du avslutte prosesser som har Communicator, Lync, ucmapi eller Outlook i navnet. Etter at du har lukket dem, start Outlook på nytt og sjekk om problemet er løst.

Spesifikk løsning - IMAP-konto i Outlook (flyttet data)

1. Rediger registeret

Dette er en avansert løsning som krever endring av registeret. Endring av registeret kan føre til problemer med viss programvare hvis du ikke gjør det ordentlig. Vær derfor ekstra forsiktig.

Denne løsningen gjelder hvis du bruker IMAP-konto i Outlook og hvis du flyttet datafilen til et nytt sted. For å løse dette problemet, må du redigere registeret ved å følge disse trinnene:

  1. Trykk Windows Key + R og skriv inn regedit. Trykk Enter eller klikk OK.

  2. Når Registerredigering åpnes, naviger du til følgende tast. Husk at denne nøkkelen kan være forskjellig på din PC:
    • HKEY_USERS \ S-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000 \ Programvare \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Windows Messaging Subsystem \ Profiles \ Outlook \ 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676
  3. Når du har funnet denne nøkkelen, høyreklikker du den og velger Eksporter. Velg stedet du vil lagre denne filen. I tilfelle noe går galt, kan du bruke denne filen til å gjenopprette disse innstillingene til standard.

  4. Finn mappen som har Delivery Store EntryID- nøkkel. Dobbeltklikk Delivery Store EntryID- tast for å åpne egenskapene.
  5. Data skal vises i heksadesimal, men du kan se dem normalt i høyre kolonne. Finn banen til den opprinnelige datafilen, og endre den slik at den samsvarer med den nye banen der datafilen er lagret.
  6. Lukk Register Editor og sjekk om problemet er løst.

Hvis det dukker opp noen problemer, kan du bare gjenopprette originale innstillinger, men kjøre filen du opprettet i trinn 3. Få brukere rapporterte at problemet ble løst etter å ha gitt nytt navn til nøkkelen fra trinn 2, så det kan være lurt å prøve det. Husk at å gi nytt navn til nøkkelen kan forårsake problemer med Outlook.

2. Opprett en kobling til datafilen

Brukere rapporterte at dette problemet oppsto etter å ha flyttet datafilen til IMAP-kontoen til et nytt sted. I følge dem kan du unngå dette problemet ved å opprette en kobling til den nye plasseringen av datafilen. Følg disse trinnene for å gjøre det:

  1. Start Kommando P rompt som administrator. For å gjøre det, skriv inn cmd i Windows-søkeboksen og høyreklikk på det første resultatet. Velg Kjør som administrator.
  2. La oss anta at datafilen ble lagret i C: \ brukere \ Lokale innstillinger \ MicrosoftOutlook- katalogen. Bruk ledeteksten til å navigere til katalogen C: \ brukere \ Lokale innstillinger \ Microsoft \. Du må bruke cd- kommando for å gjøre det.
  3. Når du har angitt denne katalogen i Comm og Prompt, skriver du inn mklink / D% CD% Outlook D: \ Outlook. Husk at vi brukte D: \ O utlook som eksempel, så husk å bruke katalogen som samsvarer med den nye plasseringen til datafilen. Trykk Enter og vent til kommandoen skal utføres.

Hvis du utførte denne prosessen på riktig måte, bør feilen løses.

3. Flytt pst-filen til et annet sted

Ifølge noen brukere kan du løse dette problemet ved å flytte datafilen til et annet sted. Følg disse trinnene for å gjøre det:

  1. Åpne Kontrollpanel og gå til Bruk r-kontoer> E-post.
  2. Gå til kategorien Datafiler og velg datafilen du vil flytte.
  3. Klikk på Åpne filplassering- knappen. Ikke lukk datafiler- vinduet.
  4. Finn.pst-filen, klipp den ut og lim den på et annet sted.
  5. Gå tilbake til Mail- vinduet og klikk på datafilen.
  6. Du bør få en advarsel som sier at.pst-fil ikke kan bli funnet. Bruk Bla gjennom-alternativet for å finne PST-filen.
  7. Lukk Innstillinger- vinduet for start og start Outlook på nytt.
Outlook-datafil kan ikke nås [omfattende guide]