E-postklienter bruker ofte SMTP-port for å laste ned e-postene dine fra serveren, men noen ganger kan det oppstå problemer med SMTP-port.

Disse problemene vil forhindre deg i å motta e-post, så i dag skal vi vise deg hvordan du løser problemer med SMTP-port på Windows 10.

Hva kan jeg gjøre hvis jeg har SMTP-portproblemer? Den enkleste løsningen er å legge til et portnummer under konfigurasjonen. Vanligvis utløses problemet av en feil konfigurasjon. Hvis det ikke fungerer, må du fjerne merkingen av SSL-kryptering og legge til: 1 etter portnummeret.

For mer informasjon om hvordan du kan gjøre det, sjekk guiden nedenfor.

Hvordan kan jeg fikse SMTP-portproblemer på Windows 10?

1. Legg til et portnummer under konfigurasjonen
2. Fjern merket for SSL-kryptering
3. Endre portadresse
4. Legg til: 1 etter portnummeret
5. Fjern e-postkontoen din og legg den til igjen

Løsning 1 - Legg til et portnummer under konfigurasjonen

Mange brukere rapporterte at Windows Mail-appen ikke fungerer for dem fordi de ikke kan konfigurere SMTP-port. Dette kan være et stort problem, spesielt hvis e-postleverandøren din krever at du bruker en spesifikk port for SMTP eller POP.

Imidlertid er det en måte å håndtere dette problemet på. For å løse problemet, trenger du bare å legge til e-postkontoen din igjen sammen med den nødvendige porten.

Dette er ganske enkelt, og du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

1. Åpne Mail- appen. Du kan gjøre det ved å trykke på Windows Key + S og skrive inn e-post. Velg nå Mail fra listen over resultater.

   

2. Klikk på Innstillinger- ikonet.

   

3. Velg Administrer kontoer fra Innstillinger- ruten.

   

4. Klikk nå på Legg til konto.

   

5. Bla nedover og velg Avansert oppsett.

   

6. Velg alternativ for e-post via Internett.

   

7. Skriv inn de nødvendige dataene. Hvis du trenger å bruke en spesifikk port, må du huske å legge til portnummeret. For eksempel: 211, på slutten av SMTP-serveradressen. Husk at vi brukte 211 som eksempel, så husk å bruke portnummeret som er gitt til deg av e-postleverandøren.
8. Valgfritt: slå på SSL hvis nødvendig for innkommende og utgående e-post.
9. Lagre endringer.

Etter å ha lagt til kontoen din på nytt og lagt inn portnummeret manuelt, vil problemet med SMTP-porten bli løst fullstendig.

• LES OGSÅ: Løs: Windows Mail-appen holder krasj

Løsning 2 - Fjern merket for SSL-kryptering

SSL-kryptering er nyttig hvis du trenger å beskytte dataene dine mot ondsinnede brukere, så det er ikke rart at mange nettsteder bruker denne funksjonen.

Noen problemer med SSL kan imidlertid oppstå, og for å løse problemet med SMTP-port, må du deaktivere SSL for kontoen din.

Følg disse trinnene for å gjøre det:

1. Legg til kontoen din i Mail-appen slik vi viste deg i den forrige løsningen.
2. Når kontokonfigurasjonsvinduet vises, blar du helt ned og fjerner merket for Krev SSL for innkommende e-post og Krev SSL for alternativer for utgående e-post.

   

3. Lagre endringer, og du bør kunne sende og motta e-post uten problemer.

Å deaktivere SSL kan være en sikkerhetsrisiko, så bruk denne løsningen bare som en midlertidig løsning. Som vi allerede har nevnt, beskytter SSL dataene dine mot ondsinnede brukere, så det anbefales alltid å bruke dem.

Løsning 3 - Endre portadressen

I løsning 1 viste vi deg hvordan du legger til en ny e-postkonto med en spesifikk port, men noen ganger må du endre SMTP-porten for å løse problemet.

Brukere rapporterte at problemet ble løst etter å ha brukt: 465 eller: 2525 som en SMTP-port. Selv om disse portene fungerer for noen brukere, anbefales det å bruke portene som ble gitt til deg av e-postleverandøren.

Løsning 4 - Legg til: 1 etter portnummeret

Få brukere rapporterte at du kan løse problemet med SMTP-porten på PCen ved å legge til: 1 etter portnummeret. Ved å gjøre det vil SMTP-adressen din se ut som smtp.example.com:2525:1.

Sørg selvfølgelig for å bruke SMTP-adressen og portnummeret som er tildelt av e-postleverandøren. Ved å legge til: 1 etter portnummeret, vil du tvinge klienten til å bruke SSL-tilkobling.

Som vi allerede har nevnt, vil SSL-tilkobling kryptere dataene dine og beskytte dem mot ondsinnede brukere.

• LES OGSÅ: 9 beste antivirusprogramvare med kryptering for å sikre dine data i 2019

Løsning 5 - Fjern e-postkontoen din og legg den til igjen

Ifølge brukere er problemer med SMTP-port løst i en av oppdateringene. Hvis du fremdeles har problemet, må du fjerne kontoen din og legge den til igjen.

Dette er ganske enkelt, og for å gjøre det, må du følge disse trinnene:

1. Høyreklikk e-postkontoen din i Kontoer- delen.
2. Velg Kontoinnstillinger fra menyen.

   

3. Velg Slett konto fra menyen.

   

4. Nå vises bekreftelsesmelding. Velg Slett- knappen for å slette kontoen din.

   

Etter å ha slettet kontoen din, må du legge den til igjen ved å følge de samme trinnene som vi brukte i løsning 1. Etter at kontoen din er lagt til igjen, bør problemene med SMTP-porten løses fullstendig.

Problemer med SMTP-port vil forhindre deg i å motta e-post, men du bør kunne løse disse problemene ved å bruke en av løsningene våre.

Hvis du støter på en annen levedyktig løsning som hjalp deg med å løse SMPT-portproblemene på Windows 10, kan du la den ligge i kommentarfeltet nedenfor sammen med eventuelle andre spørsmål du måtte ha.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i desember 2016 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.