Surface pro 4 satt fast i omstartsløyfen etter installering av Windows 10-jubileum

Video: Microsoft China Event: Introducing the new Surface Pro 2024

Video: Microsoft China Event: Introducing the new Surface Pro 2024
Anonim

Windows 10 jubileumsoppdatering er her, men å installere den viser seg å være ganske et problem for noen brukere. Brukere har rapportert om mange installasjonsfeil, og det ser ut til at til og med premiumenheter blir påvirket av installasjonsproblemer.

Mange Surface Pro 4-brukere klaget over at enhetene deres satt fast i en omstart-loop når de prøvde å installere jubileumsoppdateringen. De brukte forskjellige midlertidige løsninger for å løse dette problemet, for eksempel å kjøre feilsøkingsverktøyet, reparere ødelagte filer og andre slike reparasjoner, noe som ikke gjør noen nytte.

Det som er interessant er at eierne av Surface Pro 4 allerede rapporterte om omstart-løkker da de prøvde å installere Insider builds. De håpet alle at Microsoft ville løse dette problemet, men det virker som om omstartproblemet er her for å holde seg jevnt på versjon 1607.

Slik beskriver en bruker om problemet med omstartsløyfen

Så, jeg har prøvd å installere oppdateringen på SP 4 min i dag, og etter en eller to omstarter har jeg havnet i en omstart loop. Installasjonen er ikke fullført på dette tidspunktet, og noe som "Sette oppdateringer.." eller så vises i en brøkdel av sekundet, og så starter systemet på nytt. Den eneste veien ut av dette er å starte opp i utvinning, og rulle tilbake til tidligere bygg.

Brukere deaktiverte også Secure Boot-alternativet i BIOS, men denne løsningen hjalp heller ikke. Foreløpig kunne ikke Microsofts supportingeniører tilby en pålitelig løsning for å fikse omstart-løkkene, de tilbød bare de samme lærebokfikser som brukerne allerede nevnte ikke hadde fungert.

Surface Book og Surface Pro 4 fikk 18 oppdateringer via jubileumsoppdateringen relatert til Surface Pen, bak- og frontkamera, overflatebehandlingen, grafikkortet og også OED og lydkontrolleren.

I tilfelle vi finner en løsning for de irriterende problemene med omstartsløyfen på Surface Pro 4, oppdaterer vi denne artikkelen så snart som mulig.

Surface pro 4 satt fast i omstartsløyfen etter installering av Windows 10-jubileum