Problemer med overflaten pro intermitterende pennnøyaktighet [løst av eksperter]

Innholdsfortegnelse:

Video: Microsoft Surface Hub Unlock the power of the group 2024

Video: Microsoft Surface Hub Unlock the power of the group 2024
Anonim

Hvis formfaktoren ikke var nok, er det andre store plusset med Surface Pro kompatibiliteten med Surface Pen som bare gir nettbrettets funksjonalitet. Dessverre er det ofte ikke slik de skal være med Surface Pen. Og det problemet som er kjent for å ha forårsaket betydelig hodepine for brukerne, er Surface Pro intermitterende pennnøyaktighet.

Hvordan forbedrer jeg Surface Pen-nøyaktigheten? For det første vil du sannsynligvis oppdatere Windows 10 på Surface Pro når oppdateringer bringer fikser og kalibrerer pennen. Etter oppdateringen, bør problemet være borte. I tillegg kan du prøve å koble fra eksterne enheter eller tilbakestille pennen.

Sjekk nedenfor for detaljerte instruksjoner.

Hvordan håndtere Surface Pro intermitterende pennnøyaktighetsproblemer

  1. Oppdater Windows 10
  2. Koble fra eksterne enheter
  3. Tilbakestill pennen
  4. Test med en annen Surface Pen

1. Oppdater Windows 10

Surface Pro har ofte blitt diagnostisert med det intermitterende Surface Pen-nøyaktighetsproblemet. Anerkjenner mangelen, har Microsoft utstedt en løsning for det samme som etter å ha gjennomgått de nødvendige testene, også ble gitt ut for brukere å laste ned på enhetene sine. Så for de som har blitt utsatt for dette problemet blir bedt om å fortsette og oppdatere Surface Pro-enhetene til den nyeste byggingen av Windows 10.

Trinnene skal allerede være kjent, men vi nevner det her igjen for enkelhets skyld eller for første gangs brukere.

  1. For å oppdatere Surface Pro, gå til Start > Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet.
  2. Det skal vises en Kontroller for oppdatering- knapp. Klikk på den for å se om det er noen oppdateringer tilgjengelig.
  3. Klikk på Last ned hvis du blir bedt om å laste ned oppdateringen.
  4. Følg instruksjonene på skjermen som kan vises.

Alternativt kan du også se en liste over oppdateringer som allerede er lastet ned hvis du hadde valgt det automatiske nedlastingsalternativet for de nødvendige oppdateringene. I det trenger du bare å klikke på Installer-knappen for å installere dem på enheten din.

2. Koble fra eksterne enheter

En måte å være sikker på at det ikke er noen periferiutstyr som forstyrrer Surface Pen's oppførsel, er å koble dem fra og se om normaliteten kommer tilbake. Det beste for deg å gjøre er å koble fra alt tilbehøret og slikt etterfulgt av å starte Surface Pro-enheten på nytt. Se om pennen fungerer som ønsket.

3. Tilbakestill pennen

Alternativt kan du tilbakestille Surface Pen innenfor innstillingene. Følg trinnene nedenfor for å gjøre det:

  1. Gå til innstillinger, velg Enheter og deretter Bluetooth og andre enheter.
  2. Klikk på Surface pen og velg “Fjern enhet”.
  3. Trykk og hold pennens øverste knapp i opptil 7 sekunder, og stopp bare når et grønt lys blinker i midten.

Pennen skal koble seg på nytt, og forhåpentligvis vil det midlertidige problemet med pennens nøyaktighet bli løst.

4. Test med en annen overflatepenn

Det er også sjansene for at overflatepennen i seg selv er feil. For å utelukke en slik mulighet, test med en annen penn og se om nøyaktighetsproblemet fremdeles er der. Hvis nei, har du andre måter å håndtere problemet (som beskrevet ovenfor), ellers må du søke hjelp fra serviceavdelingen for å avhjelpe problemet. I verste fall kan det hende du trenger å kjøpe en ny penn helt.

Så det skulle oppsummere nesten alle scenarier for hvordan man skal takle situasjonen når Surface Pen fungerer periodisk.

Problemer med overflaten pro intermitterende pennnøyaktighet [løst av eksperter]