5 løsninger for å fikse Skype hvis det fortsetter å lukkes

1. Tilbakestill Skype-applikasjonen
2. Installer Media Feature Pack
3. Sjekk at Skype er oppdatert
4. Kjør Windows feilsøking
5. Installer Skype på nytt

Alle har hørt om Skype. Denne applikasjonen brukes av millioner av enkeltpersoner og bedrifter til å ringe gratis video- og taleanrop, sende direktemeldinger og dele filer.

Skype kan brukes på datamaskinen, telefonen eller nettbrettet. Det er gratis å laste ned og veldig enkelt å bruke. Men akkurat som alle andre applikasjoner, har den absolutt sine oppturer og nedturer.

Hvis du bruker Skype på datamaskinen din som kjører Windows 10 og applikasjonen fortsetter å lukkes, kan du ta en titt på løsningene beskrevet nedenfor og forhåpentligvis på slutten av problemet ditt vil bli løst.

FIX: Skype stenger umiddelbart etter åpning

Løsning 1: Tilbakestill Skype

Tilbakestillingsfunksjonen sletter alle appens data og starter en applikasjon på nytt hvis den ikke fungerer som den skal. Å tilbakestille Skype-applikasjonen i Windows 10 er en veldig enkel prosess, så følg trinnene nedenfor:

1. Trykk på Windows + I-tastene for å gå til Windows-innstillinger
2. Klikk på Apps og finn Skype i listen over apper og funksjoner

   

3. Gå til utvidet visning ved å klikke på Skype- appen

   

4. Klikk på Avanserte alternativer, og klikk deretter på Tilbakestill- knappen

   

Merk: Når du har tilbakestilt Skype-applikasjonen, mister du alle dataene i appen. Så vårt forslag er at du tar en sikkerhetskopi av nyttige data før du starter prosessen med å tilbakestille.

• Vi har skrevet mye om Skype-problemer før. Merk denne siden hvis du trenger den senere.

Løsning 2: Installer Media Feature Pack

Denne mediepakken er ment å forhindre medierelaterte problemer, så følg prosessen beskrevet nedenfor og sjekk om dette hjelper deg med å løse problemet:

1. Naviger til Microsofts offisielle nettsted og gå ned på siden for å finne nedlastingsinformasjonsdelen. Der finner du to alternativer: for 32-biters prosessorer (x86) og en av 64-biters prosessorer (x64).

   

   

2. Last ned den aktuelle filen, og kjør den deretter fra nedlastingsmappen
3. Følg instruksjonene på skjermen
4. Start datamaskinen på nytt.

Hvis du ikke vet hvilket alternativ du skal velge, 32-biters prosessorer (x86) eller 64-bits prosessorer (x64), så:

1. Skriv inn filutforskeren i søkefeltet på oppgavelinjen
2. Finn denne PC- mappen, og velg Egenskaper
3. I kategorien Generelle egenskaper ser du systeminformasjonen
4. Sjekk under systemtype for å se hvilken versjon av CPU du har.

Løsning 3: Kontroller at Skype er oppdatert

Du kan se etter tilgjengelige oppdateringer når som helst du vil og installere dem selv:

1. Logg på Skype
2. I menylinjen klikker du på Hjelp og går deretter til Sjekk etter oppdateringer
3. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, blir du bedt om å laste den ned
4. Klikk på Last ned

Skype kan også installere oppdateringer automatisk. For å sjekke om dette skjer:

1. Logg på Skype og gå deretter til Verktøy i menylinjen
2. Klikk på Alternativer og velg Automatiske oppdateringer under fanen Avansert
3. Forsikre deg om at automatiske oppdateringer er slått på.

• Kan du fortsatt ikke oppdatere Skype? Denne guiden vil hjelpe deg.

Løsning 4: Kjør Windows feilsøking

Et annet forslag er å bruke den innebygde feilsøkingen som kan hjelpe deg med å løse generelle tekniske problemer på bare et par minutter. For å gjøre det:

1. Skriv feilsøking i søkefeltet på oppgavelinjen
2. Bla ned til bunnen og klikk på feilsøking for Windows Store-apper

   

3. Klikk på Kjør feilsøkingsknappen og følg instruksjonene.

Hvis feilsøkingen ikke er tilgjengelig, kan du bruke denne trinn-for-trinn-guiden for å fikse den.

Løsning 5: Installer Skype på nytt

Hvis ingen av løsningene beskrevet over fungerte, er det beste alternativet for deg å prøve å installere Skype-appen fullstendig:

1. Åpne Kontrollpanel og velg Vis etter: Kategori øverst til høyre
2. Klikk på Avinstaller et program under Programmer- delen

   

3. Finn Skype og klikk på Avinstaller
4. Følg instruksjonene for å avinstallere den fullstendig
5. Etter at prosessen er over, kan du laste ned programmet igjen fra Internett

Alt i alt håper vi at du fant denne artikkelen som nyttig, og nå fungerer Skype normalt. Gi oss beskjed om hvilke andre løsninger du synes var nyttige.

LES OGSÅ:

• Full fix: Skype-video henger etter lyd på Windows 10, 8.1, 7
• LØST: Skype ringer ikke på innkommende samtaler
• Løs Skype-feil: Den spesifiserte kontoen eksisterer allerede
• FIX: Skype vil ikke la meg skrive inn brukernavn eller passord