Moderne skrivere med trådløs utskriftsstøtte lar brukerne skrive ut trådløst fra datamaskinen sin ved å koble skriveren til Wi-Fi-ruteren. Noen ganger kan det hende at utskriftsfunksjonen ikke fungerer som den skal, og slutter å koble til ruteren.

Denne feilen oppstår vanligvis hvis skriver- eller rutekonfigurasjonene er ødelagte. Hvis skriveren din heller ikke kan koble til ruteren din, er det noen måter å feilsøke dette problemet på Windows-datamaskinen din.

Hvorfor kjenner ikke skriveren min ruteren?

1. Tilbakestill skriveren til nettverksstandard

1. Trykk på trådløs- knappen og Avbryt- knappen fra skriverens kontrollpanel samtidig, og hold dem i omtrent 5 sekunder.
2. Dette skal tilbakestille skriveren til nettverksstandard.

   

3. Nå for å koble skriveren til WiFi, trykk og hold trådløs- knappen på skriveren i 3 sekunder. Dette vil starte WPS-push-modus, og du bør se statuslampen for trådløs begynne å blinke.
4. Trykk på WPS- knappen på ruteren. Dette vil utløse tidtakeren i to minutter mens en trådløs tilkobling er opprettet.
5. Sjekk nå om ruteren din er i stand til å gjenkjenne skriveren din.

De fleste brukere visste ikke at de kan gjøre PC-en til en Wi-Fi-ruter og unngå problemer med lavkarakterer for godt.

2. Sett ruteren til en fast trådløs kanal

1. Hvis vår trådløse kanal i ruteren din er satt til Auto, kan du prøve å endre den og se om det løser problemet. Brukere har rapportert at å bytte trådløs kanal fra auto til manuell har hjulpet dem med å løse problemet.
2. Hver ruter har en annen prosedyre for å få tilgang til det trådløse kanalgrensesnittet. Du bør imidlertid kunne få tilgang til den fra Innstillinger> Trådløs> Avanserte innstillinger- side for de fleste rutere.
3. Klikk på rullegardinmenyen Trådløs kanal og sett den til 1, 6 eller 11.

   

4. Lagre endringene og lukk ruterkonfigurasjonsvinduet.
5. Prøv å koble skriveren til ruteren, og den skal kunne gjenkjenne skriveren nå.

Andre løsninger å prøve

1. For å kunne koble skriveren til ruteren, bør ruteren ha 2.4G SSID-båndet aktivert med et annet SSID-navn da trådløse skrivere bare kobler til 2.4G-båndet.
2. Forsikre deg om at skriveren og ruteren er minst 5 meter fra hverandre.
3. Bruk HP Printer and Scan Doctor. Det er et diagnostisk verktøy for Windows-datamaskiner som kan skanne og løse eventuelle problemer med skriveren.

   

4. Sjekk om IPV6 er deaktivert i skriveren. For å deaktivere IPV6 for skriveren, åpner du nettleseren og navigerer til skriverens IP-adresse. Herfra går du til fanen Nettverk og klikker på Nettverksinnstillinger. Fjern merket for "IPV6" -boksen og klikk Bruk.