Surface Go er en 2-i-en bærbar datamaskin og nettbrett med et batteri som kan vare i omtrent ni timer. Imidlertid kan det være ganger når Surface Go-batteriet ikke lades for et lite mindretall brukere.

Da kan brukere fortsatt bruke SG når den er koblet til, men den bærbare datamaskinen slås av når den er koblet fra. Dette er noen få oppløsninger som kan fikse en Surface Go som ikke lader.

Løsninger for å fikse Surface Go-ladeproblemer

1. Slå av overflaten og lad den

Hvis Surface Go ikke lader opp når den er på, kan du prøve å slå av den bærbare datamaskinen i stedet for å starte på nytt. Velg Avslutt- alternativet på Start-menyen. Lad deretter den bærbare datamaskinen i mer enn en halv time.

2. Åpne feilsøking for strøm

Vindu 10 inneholder en strøm feilsøking som kan være nyttig for å fikse problemer med laptop-batterier. For å åpne feilsøkingen, trykk på Skriv inn her for å søke- knappen på oppgavelinjen.

• Skriv inn nøkkelordet 'feilsøking' i søkefeltet.
• Klikk på Feilsøk for å åpne vinduet som vises rett nedenfor.

• Velg Strøm og trykk på Kjør feilsøkingsknappen.
• Deretter åpnes vinduet for feilsøking av strøm og kan bruke rettelser automatisk. Feilsøking kan også gi noen retningslinjer for brukere å følge.

-