Microsoft bekreftet at tredjeparts antivirusprodukter fører til at Windows-maskiner plutselig fryser. Problemet vises på forskjellige Windows-versjoner etter at brukere installerte oppdateringen tirsdag april 2017.

Microsoft er ikke i ferd med å komme seg etter det dårlige omdømmet forårsaket av oktober 2018-oppdateringen som ble utgitt i fjor. Selskapet er fast bestemt på å forbedre kvaliteten på sine halvårlige funksjonsoppdateringer.

Det var grunnen til at Redmond-giganten bestemte seg for å utsette utgivelsen av Windows 10. mai 2019 Update. Windows Insiders i Release Preview-ringen jobber for tiden veldig hardt for å teste oppdateringen.

Tredjeparts antivirusprodukter får skylden

Det virker som om Microsoft er tilbake med en ny runde med feil med denne månedens Patch Tuesday-syklus. Nyere rapporter antyder at noen tredjeparts antivirusprodukter forårsaker forskjellige problemer for Windows 7 og Windows Server 2008 R2.

Videre opplever Windows 10-brukere også noen alvorlige ytelsesproblemer etter installasjonen av den siste oppdateringen. Oppdateringsfeilene i Windows april 2019 påvirker brukere som kjører antivirusprodukter fra Avira, Sophos, Avast, ArcaBit og McAfee.

Det er grunnen til at Microsoft bestemte seg for å blokkere oppdateringen for disse tredjeparts antivirusprogrammer. Systemer som kjører noen av disse antivirusløsningene, kan ikke lenger laste ned oppdateringene.

Avast og ArcaBit tok nylig opp problemet ved å slippe en ny runde med oppdateringer. Hvis du står overfor slike problemer, må du installere de siste oppdateringene utgitt av sikkerhetsleverandører. Andre sikkerhetsutviklere jobber også med å fikse problemet, og de tilsvarende oppdateringene forventes å komme ut snart.

Tilsynelatende har Microsoft gjort noen endringer i en kjerne Windows-komponent, CSRSS, og som er ansvarlig for å lage deadlock. Microsoft må samarbeide med sikkerhetsleverandører for å komme frem til en permanent løsning for sine brukere.