I en fersk kunngjøring bekreftet Microsoft en ny Windows 10. mai 2019-oppdatering (versjon 1903) -feil som rammer RASMAN-tjenesten.

Angivelig lanseres feilen ved installasjon av KB4497935-oppdateringen.

I følge Microsoft dukker det opp en feilkode - 0xc0000005 etter installasjonen av den kumulative oppdateringen KB4497935.

Dette er feilen som får RASMAN-tjenesten (Remote Access Connection Manager Service) til å bryte.

Brukere konfronterer feilen når de manuelt konfigurerer systemet til vanlig telemetriinnstilling på 0.

Selskapet opplyser at brukere også kan oppstå en feil i "Application" -området. Dette vil være under Windows-loggene i Even Viewer der Event ID 1000 siterer “svchost.exe_RasMan” og “rasman.dll”.

Det er å merke seg at brukere som setter opp en VPN-profil som “Som på VPN” -forbindelse med eller uten enhetstunnelen, står overfor dette problemet. Imidlertid kan det hende at de som konfigurerer det bare manuelt, ikke kommer over slike feil. Dette skjer bare på Windows 10 versjon 1903.

Hvordan fikser jeg RASMAN-feilen?

Mens Microsoft allerede jobber med lappen, er det en løsning tilgjengelig for øyeblikket. Som en løsning må brukere sette opp en ny verdi for gruppepolicykonfigurasjonen, tilsvarende.

1. Hvordan setter jeg retningslinjene for gruppen?

Gå til datamaskinkonfigurasjon => Administrative maler => Windows-komponenter => Datainnsamling og forhåndsvisning av bygninger => Tillat telemetri

1. Hvordan sette opp en sikker policyinnstilling?

Aktiver Sikker policyinnstilling og fikse den til 1 (Grunnleggende) / 2 (Utvidet) / 3 (Full)

Alternativt kan brukere også gjøre visse endringer i registeret.

• Skriv inn SubKey som

  HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection

• Endre innstillingen til:

AllowTelemetry

• Legg til kommando:

REG_DWORD

• Legg til verdi som:

1, 2 eller 3

Nå, klikk på "Bruk" -knappen for å implementere endringene i gruppepolicy eller register. Start RASMAN (Remote Access Connection Manager) -tjenesten på nytt.

Microsoft uttalte at de allerede jobber med en løsning som bør frigis med juli-lappen.