Hvis Windows Store sluttet å fungere uten noen tilsynelatende årsaker, må du finne riktig løsning for akkurat ditt problem.

Dette kan vise seg å være en virkelig utfordring siden du bare kan stole på få data. I slike situasjoner kan vi inkludere en spesiell feilmelding som sier at Windows Store trenger å være online, selv når Internett-tilkoblingen din fungerer bra.

, vil vi se hvordan du fikser Windows Store-appen når du opplever problemet med butikken må være online.

Bruk selvfølgelig feilsøkingsløsningene nedenfra bare etter at du har satt opp en riktig internettforbindelse - bare sørg for at enheten din for øyeblikket er koblet til Internett og at modemet fungerer som det skal.

Hvordan fikse feilen 'Butikken må være online'

• Løsning 1 - Kjør en systemfilkontroll.
• Løsning 2 - Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows-appen.
• Løsning 3 - Tilbakestill Windows Store-appen.
• Løsning 4 - Installer Windows Store på nytt.
• Løsning 5 - Opprett en ny Microsoft-konto.

1. Kjør en systemfilkontroll

Hvis du mottok Windows Store-feilen etter at du har brukt en ny Windows 10-oppdatering eller etter installasjon av viss programvare, bør du kjøre en systemskanning. På denne måten kan du søke etter systemfeil og adressere alt automatisk. Dette er hva du trenger å gjøre:

1. Åpne et forhøyet ledetekstvindu på datamaskinen din - du kan gjøre dette ved å høyreklikke på Windows Start-ikonet og velge ' Command Prompt (Admin) '.
2. Skriv inn sfc / scannow i cmd-vinduet og trykk Enter.

1. Vent mens skanningen kjøres - det kan ta litt tid avhengig av hvor mange filer som er lagret på harddisken.
2. I tillegg, i samme cmd-vinduet og kjør følgende kommandoer (trykk Enter etter hver kommandolinje): Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth; Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth og DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

2. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows-appen

Hvis systemskanningen ikke var nyttig, bør du også starte en ny skanning som er dedikert for å fikse apper og tilknyttede filer. Dette er en Windows standard feilsøking som også kan løse alle relaterte problemer.

For å fullføre denne løsningen, går du til websiden og laster ned Microsoft App feilsøking på datamaskinen din. Kjør den kjørbare filen, og følg bare instruksjonene på skjermen for å starte skanningen.

Til slutt må du starte enheten på nytt og prøve Windows Store for å se om du fremdeles får den allerede omtalte 'butikken må være online'.

Hvis du kjører Windows 10 Creators Update eller Fall Creators Update, kan du også gå til Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Feilsøking> bla helt ned til Windows Store-apper og kjøre feilsøking.

3. Tilbakestill Windows Store-appen

Du kan tilbakestille Windows Store-appen sammen med hurtigbufferen og informasjonskapslene. Og ja, denne metoden er kanskje bare den perfekte løsningen for vår spesielle sak:

1. Trykk på hurtigtastene Win + R på enheten din.
2. Run-feltet blir brakt.
3. Skriv inn Wsreset.exe i Kjør-boksen og trykk Enter.
4. Vent til prosessen er utført, og start Windows 10-systemet på nytt til slutt.

LES OGSÅ: Løs: Windows Store vil ikke åpne i Windows 10

4. Installer Windows Store-appen på nytt

Først av alt, fjern Windows Store fra datamaskinen din:

1. Klikk på Søk-knappen på datamaskinen din - vanligvis er det Cortana-ikonet.
2. Der, skriv strømskall.
3. Høyreklikk på resultatet med samme navn og velg ' kjør som administrator '.
4. Fra Power Shell finner du nå Windows Store-oppføringen; kopier Windows Store-navnet slik det vises i Power Shell.
5. Neste, i Power Shell-type, fjern-appxpackageinnlegg kopiert pakkenavn her.
6. Windows Store-appen vil nå bli fjernet fra Windows 10-enheten din.

Og nå, installer Windows Store-appen på nytt:

1. Åpne Power Shell-kommandolinjevinduet som forklart ovenfor - du må kjøre det med administratorrettigheter.
2. I Power Shell skriver du og utfører følgende kommando: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}.
3. Start systemet på nytt til slutt.

Les også: Her er en komplett guide til å fikse Windows Store-feilkoder

5. Opprett en ny Microsoft-konto

1. Trykk på hurtigtastene Win + I.
2. Systeminnstillinger vises; derfra klikk på Kontoer.
3. Velg Familie og andre brukere fra venstre panel.
4. Følg instruksjonene på skjermen og opprett en ny konto.
5. Logg på med den nye kontoen og bekreft Windows Store, da det ikke burde være noen gjenværende problemer nå.

Bruk løsningene oppført ovenfor for å fikse eventuelle Windows Store-problemer, inkludert 'Windows Store må være online' feilmelding.

Vær oppmerksom på at avhengig av ditt spesielle problem, kan noen metoder gjøre susen mens andre ikke gjør det. Så hvis du ikke kan få det helt fra første forsøk, ikke gå i panikk og bare følg resten av feilsøkingstrinnene som er oppført i denne guiden. Hvis du har noen problemer eller vil dele en annen løsning på dette problemet, må du gjerne skrive oss i kommentarfeltet nedenfor.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i november 2017 og har siden blitt fullstendig fornyet og oppdatert for friskhet, nøyaktighet og forståelse.