Xbox One-konsoller bruker WiFi for å koble seg til Xbox Live-tjenesten. Dette gir deg tilgang til funksjoner som online spill og streaming av videoer. Du kan imidlertid ikke få slik tilgang når Xbox One ikke ser WiFi, da tilkoblingen må fungere bra for at dette skal være aktivert.

Det er flere grunner, for det meste tekniske, til at Xbox One ikke ser Wi-Fi eller andre internettforbindelser rundt det du kan bruke. Disse forhindrer tilgang til et nettverk og også til Xbox Live.

Når det ikke er noen tilkobling eller tilkoblingen ikke er synlig, kan det hende du får en feil på skjermbildet til konsollen med forslag til løsning av problemet.

Hvis du derimot sitter fast og trenger hurtigløsningsløsninger for å løse problemet, kan du prøve løsningene nedenfor.

LØST: Xbox One oppdager ikke Wi-Fi

1. Generell feilsøking
2. Sjekk for interferens med signalet
3. Strøm sykle konsollen og nettverksmaskinvaren
4. Sjekk om du kan se det trådløse nettverket:
5. Sjekk at ruteren kringkaster riktig SSID
6. Gjenopprett ruteren til fabrikkinnstillinger
7. Tilbakestill internettforbindelsen
8. Sjekk om firmwaren din trenger en oppgradering
9. Få ny nettverksmaskinvare

1. Generell feilsøking

• Sjekk om du kan se andre trådløse nettverk
• Sjekk om de andre enhetene dine kan se det trådløse nettverket. Dette hjelper deg med å finne ut om problemet er med den trådløse ruteren. Hvis du har en datamaskin, telefon, TV eller andre konsoller for spill, sjekk om de kan se det trådløse nettverket.
• Etter noen få sekunders sjekk om nettverksnavnet (SSID) sendes av den trådløse ruteren hvert par sekunder. Dette lar andre trådløse enheter oppdage nettverket. Så hvis ruteren ikke sender navnet på WiFi-nettverket, kan det hende at det ikke blir sett.
• Hvis ingen andre trådløse enheter kan oppdage WiFi, er ruteren problemet, ikke konsollen. Du kan fikse dette ved å starte nettverksmaskinvaren på nytt.

-