Xbox Play Anywhere digitalt spill er kanskje noe av det beste som skjer i spillernes liv.

I tillegg til at du kan spille digitale spill kjøpt via Xbox Store eller Windows Store, får du det uten ekstra kostnad! Hvor kult er det?

Det er imidlertid at du må installere Windows 10 Jubileumsutgave for å oppdatere PC-en, så vel som å ha den siste oppdateringen på Xbox-konsollen, deretter logge inn på Xbox Live eller Microsoft-kontoen, og du er god til å gå!

Høres bra ut, ikke sant?

Når Xbox Play Anywhere ikke fungerer, ødelegger det imidlertid festen fordi du taper på begge sider - konsollen og PC-en.

Vær ikke bekymret, for det er måter å fikse Xbox Play Anywhere når det plutselig slutter å fungere.

Xbox Play Anywhere vil ikke starte

1. Kontroller statusen for Xbox Live

Hvis du ser advarsler når du sjekker statusen for Xbox Live, vent til tjenesten er i gang igjen (i grønn farge), og prøv deretter på nytt.

2. Sjekk hvilken versjon av spillet du spiller

Xbox Play Anywhere fungerer bare med digitale spill, så du må forsikre deg om at du spiller en digital versjon av spillet du lastet ned. Du kan ikke bruke den med en spilldisk.

Kjøp en digital versjon fra Xbox Store eller Windows Store fra konsollen, en Windows 10-enhet eller fra Xbox og / eller Microsoft offisielle nettsteder.

Du kan også kjøpe en kode fra en forhandler, eller innløse på konsollen eller Windows 10-enheten.

Merk: Dette betyr ikke at du ikke kan tjene prestasjoner eller ta spillets fremgang mellom konsoller når du er online.

3. Sjekk spillets kompatibilitet med tvers av plattformspill

Besøk spillets produktdetaljer-side for å sjekke om det er kompatibelt for kryssplattformspilling på Windows 10 og Xbox One-konsollen.

4. Kontroller kabelmodemet eller Internett-leverandøren

Noen ganger kan det hende at Xbox Play Anywhere ikke fungerer på grunn av et problem med kabelmodemet ditt, eller med Internett-leverandøren din.

Hvis andre spill eller apper ikke fungerer, start ruteren på nytt, og kontroller problemer med nettverkstilkoblingen i Windows 10 for mer informasjon om feilsøking.

LES OGSÅ: Fix: Xbox one S fortsetter å koble fra internett uten grunn

5. Kontroller Windows-systemkrav

Forsikre deg om at Windows-enheten eller PC-en din oppfyller kravene til det digitale spillets maskinvaresystem.

For å sikre at enheten din oppfyller maskinvarens systemkrav, må du sjekke følgende:

• Enhetsens systeminfo
• Mengde ledig plass på enheten din
• Grafikkortet er installert
• Mengde videominne tilgjengelig
• Versjon av DirectX installert
• Minimum systemkrav for spillet

Sjekk enhetens systeminfo

Følg trinnene nedenfor for å gjøre dette:

• Klikk på Start
• Skriv om PCen din i søkefeltet
• Velg Om PC-en. Vis operativsystem, versjon, bygg, prosessor, installert minne (RAM) og systemtypen (32-bit eller 64-bit)

Du må installere en oppdatering hvis enheten ikke har den minste eller senere versjonen av Windows for å kjøre spillet. Versjon K eller KN krever tilleggsprogramvare som er tilgjengelig for gratis nedlasting på Microsofts nettsted.

Sjekk hvor mye ledig plass du har på enheten

Ulike spill trenger forskjellige kapasiteter på diskstasjonen, avhengig av tittel, og hvis du spiller spillet på konsollen eller PC-en.

Hvis du bruker Xbox One, kan du se etter ledig diskplass ved å bruke disse trinnene:

• Trykk på Xbox- knappen for å slå på konsollen
• Gå til startskjermen
• Bla til Mine spill og apper
• Sjekk ledig plass nederst i venstre hjørne av skjermen. Hvis det ikke er nok, må du enten fjerne noen eksisterende spill, eller apper, eller alternativt legge til en ekstern stasjon til konsollen.

Hvis du bruker Windows-PC eller enhet, følger du disse trinnene for å sjekke ledig diskplass:

• Klikk på Start
• Velg Innstillinger
• Gå til System
• Klikk Den brukte diskplassen for hver stasjon vises. Det du trenger er nok plass på harddisken.

Sjekk hvilket grafikkort som er installert , og hvor mye videominne som er tilgjengelig

Slik sjekker du dette:

• Klikk på Start på datamaskinen
• Velg Innstillinger
• Klikk System
• Klikk på Vis
• Gå til Avanserte skjerminnstillinger
• Velg Egenskaper for skjermadapter
• Grafikkortet ditt vises under adaptertype
• Dedikert videominne vil vise det tilgjengelige videominnet

Sjekk DirectX-versjonen som er installert på datamaskinen din

Slik gjør du det:

• Høyreklikk Start
• Velg Kjør
• Skriv inn dxdiag
• Trykk Enter for å starte DirectX Diagnostic Tool
• I kategorien System, i vinduet Systeminformasjon, finner du DirectX-versjonen som er oppført

Sjekk minimum systemkrav for spillet ditt

Gjør følgende for å finne spillets minimum systemkrav på Windows 10 Store:

• Klikk på Start
• Velg Alle apper
• Klikk Butikk
• Skriv inn navnet på spillet i søkefeltet
• Gå til delen Systemkrav
• Sammenlign informasjonen her med informasjonen på enhetens systeminfo, og se om den oppfyller minimumskravene til spillet.

Hvis du kjøpte spillet fra et online sted, gå til nettstedet du kjøpte det fra, og gjør deretter følgende for å sjekke minimumskrav til spillet:

• Søk etter spillet
• Finn systemkrav på spilldetaljene, eller kjøpsskjermen
• Sammenlign informasjonen her med informasjonen på enhetens systeminfo, og se om den oppfyller minimumskravene til spillet.

Hvis du kjøpte spillet fra en butikk i stedet, må du sjekke emballasjen for minimumskrav og sikre at enheten din oppfyller dem.

• LES OGSÅ: Dette er de 6 beste Xbox One-reisesakene som er verdt å kjøpe

Slik fikser du forskjellige Xbox Play Anywhere-feil

Feilsøking: Kan ikke leke med noen andre på en annen plattform

• Sjekk om du streamer fra en annen enhet. I så fall vil ikke Xbox Play Anywhere fungere, da du bare kan streame en enhet om gangen.
• Ikke last ned eller se på innhold fra konsollen eller PC-en mens du spiller spill online. Dette påvirker ytelsen, og gjelder for andre enheter i nettverket.
• La den andre spilleren også følge disse trinnene for å bekrefte om problemet også er på slutten.

Feilsøking: Kan ikke fortsette å spille et spill som er lagret et annet sted

• Forsikre deg om at du bruker den samme Microsoft-kontoen for hver plattform du logger deg på
• Logg på spillet på plattformen den sist ble lagret
• Lagre spillet igjen på plattformen og prøv å åpne det på en annen plattform

Feilsøking: Kan ikke se nedlastet innhold på andre plattformer

• Forsikre deg om at du bruker den samme Microsoft-kontoen for hver plattform du logger deg på
• Sjekk bestillings- / faktureringsloggen for å se om du har kjøpt innholdet / spillet

Feilsøking: problemer med spillet og spill med Xbox Play Anywhere

• Logg på med en annen Microsoft-konto, og sjekk deretter om problemet vedvarer
• Prøv å oppdatere drivere på Windows 10 (inkludert skjermkort-, lyd- og / eller nettverksdrivere)
• Forsikre deg om at Windows OS er oppdatert. Gå til Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Se etter oppdateringer
• Start datamaskinen eller Windows 10-enheten på nytt

Feilsøking: Kan ikke laste ned spill på en annen plattform

• Sjekk om du har nok ledig diskplass: Start> Innstillinger> System> Lagring
• Start PCen eller konsollen på nytt

Vi stoler på at disse løsningene var nyttige. Gi oss beskjed hvis opplevelsen din er annerledes, eller problemene vedvarer, i kommentarfeltet.