Fingeravtrykklesere er veldig følsomme deler av maskinvare koblet til datamaskiner eller enheter som trenger noen ekstra sikkerhetstiltak. Å ikke fungere skikkelig i Windows 10, 8 gjør dette til et veldig frustrerende problem på grunn av det faktum at den biometriske sensoren ble installert av en grunn, og det er ikke et problem som enkelt avfeies. Datasikkerhet blir tatt veldig alvorlig over hele verden, og dette er typen "røde flagg" som bør løses umiddelbart.

De fleste Windows 10, 8 bærbare datamaskiner som har en innebygd fingeravtrykksleser, utvikler problemer når de oppdaterer drivere eller endrer operativsystemer til Windows 8.1, og brukere klager på støttefora for selskaper som Dell, HP, Lenovo eller Sony.

Etter at jeg oppdaterte til Windows 8.1, fungerte ikke min fingeravtrykksensordriver lenger! min bærbare datamaskin er Envy-Dv6 7300 ex

Det er en rekke problemer med fingeravtrykkslesere på Windows 10, 8 og 8.1, så vi klarte å mase opp noen løsninger som kan løse denne typen problemer.

Løs problemer med fingeravtrykk på Windows 10, 8.1

1. Sjekk fingeravtrykksleseren

For å få i gang ting må du sørge for å bruke fingeravtrykksleseren riktig:

• Forsikre deg om at du har samme bevegelse og fingerposisjon som da du registrerte fingeravtrykket ditt
• Gni tommelen og fingeren sammen for å skape fuktighet slik at du får en bedre lesning
• Sørg for å være konsekvent med alle sveip, og hold fingeravtrykksleseren i samme posisjon som du bruker

Det er en ganske stor liste over ting å ikke gjøre, men vi vil oppregne de viktigste:

• Ikke bruk alkoholbaserte stoffer
• Hell ikke væske direkte over fingeravtrykksleseren
• Ikke gni leseren med papirlignende materialer
• Ikke berør fingeravtrykksleseren med neglene eller andre gjenstander som kan skrape den

2. Oppdater driverne

I tilfelle du bruker fingeravtrykksleseren riktig, men den fremdeles ikke fungerer som den skal, utløses det vanligste problemet når du oppdaterer operativsystemet. De siste passende driverne for operativsystemet ditt bør installeres på maskinen din for at fingeravtrykksleseren skal bli oppdaget riktig.